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灏美会议宴会酒店(合肥)
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庐江酒店入住排房服务
编辑:合肥灏美婚庆文化有限公司   发布时间:2020-12-04

从登记入住到进入房间,这是大多数客人与酒店工作人员互动的主要环节。如果您能在客人入住时安排有序并赢得良好声誉,那么你就成功了一大半。接下来庐江酒店-灏美婚庆文化有限公司详细跟大家说下我们的服务:

①客房升级:注意客人的个性化需求。对于特殊状况和人群,酒店可以鼓励客人使用携程的会员权利或积极升级客房。例如,对于带老人和儿童旅行的家庭,有条件的免费升级容易赢得客户的好评。

②满足客人的预订需求:如果客人在预订房间时提出了特殊要求,前台必须根据系统中的记录提供一个满足对方需求的房间。

精细排房:如果客人是清晨到达,请尽量将它们安排在靠近电梯的房间或没有人的房间,以免吵闹的声音将隔壁的客人吵醒。同时,请注意:安排同伴到相邻房间,老人到电梯附近的房间,带婴儿的客人在后面安排相对独立的房间

办理入住手续后,前台可以介绍酒店的用餐设施服务和周围环境,并在电梯入口位置提供指示,或者安排专人接待客人并沿途介绍他们。

庐江酒店-灏美婚庆文化有限公司承接庐江婚礼庐江婚宴庐江年会等活动,竭诚欢迎各界朋友和客户前来咨询。